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In caso di ricezione di prodotti difettosi o non conformi, ci impegniamo a rimborsarti l'importo del/i prodotto/i ordinato/i.

Il pacco ci sarà restituito al seguente indirizzo: 7 rue du couralin 64100 Bayonne

Se desideri ottenere un rimborso per il tuo ordine, contatta il nostro Servizio Clienti telefonicamente allo 06 26 07 64 90 o inviando un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected]

Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di ricezione da parte nostra di prodotti difettosi o danneggiati.
Non rimborsiamo resi di articoli o imballaggi danneggiati. Per finalizzare il tuo reso, ti preghiamo di specificare il numero cliente, il numero d'ordine, il motivo del reso.


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In caso di cambio, ti invieremo una distinta di reso per restituirci il tuo gioiello e poi ti invieremo il tuo nuovo ordine!

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